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서비스 수준 협약 (SLA)

COPA-DATA 고객은 무료 서비스 수준 협약 BASIC의 일원으로 포괄적인 지원을 받을 수 있습니다. 서비스 수준 협약 프리미엄으로 다음과 같은 추가 서비스를 제공합니다.

 

- 티켓 처리 우선권

- 모든 기록된 라이선스에 대한 무료 업그레이드

- 할인

 

프리미엄 서비스 수준 협약(SLA PREMIUM)에 대해 자세한 내용을 원하신다면, 아래 양식을 작성하여 제출바랍니다.

 

COPA-DATA는 귀하의 요청 처리 목적으로 제공한 개인정보를 사용합니다. 입력하신 정보는 이용목적, 수집항목, 보유기간 등을 명시한 개인 정보 보호 정책에 의거하여 보호됩니다. 귀하는 언제든 개인정보의 수집·이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다.

자세한 내용은 개인 정보 보호 정책을 참조하십시오.
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