서비스 수준 협약 (SLA)

COPA-DATA 고객은 무료 서비스 수준 협약 BASIC의 일원으로 포괄적인 지원을 받을 수 있습니다. 서비스 수준 협약 프리미엄으로 다음과 같은 추가 서비스를 제공합니다.

- 티켓 처리 우선권

- 모든 기록된 라이선스에 대한 무료 업그레이드

- 할인

프리미엄 서비스 수준 협약(SLA PREMIUM)에 대해 자세한 내용을 원하신다면, 아래 양식을 작성하여 제출바랍니다.